TruPart – Części, które nie pozwolą Ci stać w miejscu

Wyruszasz w trasę, a Twój samochód ciężarowy zaczyna szwankować? Wiesz, jak to jest – każda godzina przestoju to stracone pieniądze.

Dlatego stworzyliśmy TruPart – markę, która rozumie, że w branży transportowej liczy się każda minuta. Jesteśmy tu po to, abyś mógł szybko i bezproblemowo znaleźć części do swojego pojazdu, niezależnie od tego, czy potrzebujesz tarcz hamulcowych do Scanii, filtra oleju do DAF-a, czy całego układu wydechowego do Mercedesa Actrosa.

Naszym celem jest wyeliminowanie frustracji związanej z poszukiwaniem odpowiednich komponentów i długim oczekiwaniem na przesyłkę. Skupiamy się na tym, co najważniejsze – na Twojej pracy i spokoju na drodze.

Prosto od producenta, bez zbędnych pośredników

Zanim założyliśmy TruPart, sami zmagaliśmy się z tym samym problemem – wysokie ceny w sklepach stacjonarnych, długie terminy realizacji i częsty brak dostępności części. Zdecydowaliśmy, że to musi wyglądać inaczej. Dlatego zbudowaliśmy bezpośrednie relacje z producentami i dystrybutorami komponentów do pojazdów użytkowych w całej Europie.

Dzięki temu omijamy wielopoziomową sieć hurtowni, która tradycyjnie podnosi ceny o kilkadziesiąt procent. Każdą zaoszczędzoną złotówkę przekazujemy Tobie. To nie są puste słowa – to konkretny łańcuch dostaw, który działa szybciej i taniej. Nie płacisz za magazyny, marże pośredników ani zbędny marketing. Płacisz za sprawdzoną część, która trafia do Ciebie w ciągu kilku dni.

Ryzyko po naszej stronie – gwarancja spokoju

Wiemy, że w branży motoryzacyjnej zdarzają się pomyłki. Zamówisz niewłaściwy model, część okaże się niepasująca, albo po prostu zmienisz zdanie. Dla nas nie ma w tym problemu. Stawiamy na pełne bezpieczeństwo Twojego zakupu:

• 30-dniowy zwrot bez podawania przyczyny – jeśli coś Ci nie pasuje, po prostu nam to odeślij.
• Koszt wysyłki zwrotnej w 100% po naszej stronie – nie wydasz ani złotówki na odesłanie towaru.
• Pełny zwrot pieniędzy na oryginalne konto – żadnych ukrytych opłat manipulacyjnych, żadnych prowizji, żadnych potrąceń. Zwracamy każdą zapłaconą złotówkę.
• Wysyłka w 1-2 dni robocze – od razu po opłaceniu zamówienia pakujemy i nadajemy przesyłkę, którą możesz śledzić na każdym etapie.
• Bezpieczne płatności online – Twoja karta kredytowa ani dane bankowe nie trafiają do nas. Wszystkie transakcje są przetwarzane przez zaufane, zaszyfrowane systemy płatności, co oznacza, że my nie mamy dostępu do Twoich wrażliwych informacji.

Takie podejście może wydawać się ryzykowne dla nas, ale wierzmy, że to jedyny słuszny sposób na budowanie zaufania. Wolisz ryzykować my, nie Ty. Nie chcemy, żebyś trzymał coś, co Ci nie służy, tylko dlatego, że boisz się formalności związanych ze zwrotem. Masz prawo do zmiany zdania – i to prawo w pełni respektujemy.

Masz pytania? Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami wyłącznie drogą mailową pod adresem: [email protected]. Odpowiadamy szybko, rzeczowo i w języku polskim, bo szanujemy Twój czas.

Twoje prawa i nasze zasady

Zanim złożysz zamówienie, zachęcamy do zapoznania się z naszymi dokumentami: Regulamin sklepu oraz Polityka prywatności – znajdziesz tam wszystkie szczegóły dotyczące przetwarzania danych, warunków dostawy i procedur reklamacyjnych.